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Interim Management boomt – auch im HR-Bereich

Deutlich gestiegene Anforderungen im Recruiting, Employer-Branding und komplexe Change-Projekte, Restrukturierung und digitale Transformation – die Bandbreite an neuen, komplexen oder speziellen Themen im Personalbereich wächst. Und somit auch der Bedarf an zusätzlichen Ressourcen und Spezialistenwissen, welche sich oftmals nicht innerhalb des Unternehmens finden lassen.
Interim Manager werden in solchen Situationen als flexible Spezialisten und Manager on demand vor allem von mittelständischen Unternehmen immer stärker nachgefragt.
Mit einem Interim Manager holen sich Geschäftsführer und Unternehmer für einen begrenzten Zeitraum exakt die Expertise und Management-Kapazität ins Unternehmen, die gerade benötigt wird. Der Interim Manager arbeitet auf selbstständiger Basis, in der Regel mit Werk- oder Dienstleistungsvertrag und definiertem Projektzeitrahmen.

Bisher war das besondere Knowhow von Interim-Spezialisten vor allem in Fertigungs- und Entwicklungsbereichen, im Einkauf sowie in Finanz- und Sanierungsaufgaben gefragt. Seit einiger Zeit werden auch immer mehr Projekte im Personalwesen mit Interim Managern besetzt. HR-Projekte gehören mittlerweile ganz oben auf die Liste der Interim-Mandate.

Je nach Branche und Unternehmensbekanntheit sind zum Beispiel die Anforderungen im Recruiting aktuell massiv angestiegen. Recruiter benötigen nicht nur deutlich mehr Zeit, um sich auf die Suche nach passenden Kandidaten zu fokussieren, die Anforderungen an den Search- und Onboarding-Prozess, die sogenannte Candidate-Journey, muss modernen Ansprüchen genügen, um letzten Endes erfolgreich in der Besetzung der Vakanz zu münden.

Aktuelle Expertise für Interim Recruiter

Recruiter benötigen heute Expertise in Active Sourcing und Social Media Recruiting, sie sollten sich bei unterschiedlichen Headhunting-Apps wie Truffls oder MeetFrank auskennen und die Candidate Journey positiv mitgestalten. Die Unterstützung eines Interim-Recruiters hilft, Arbeitsspitzen im Recruiting zu bewältigen und neues Fachwissen ins Team zu bringen. Auch der Aufbau von Inhouse-Recruiting-Bereichen oder die Einführung von Talent-Management-Software werden immer öfter bei HR-Interim Managern bzw. über Interim-Provider angefragt. Weiterhin ist der Recruiter erstes Aushängeschild jedes Unternehmens und vermittelt den ersten Eindruck über den künftigen Arbeitgeber.

Die Aufgabengebiete für Interim Manager im Personalbereich sind zahlreich, entsprechend differenzierte Schwerpunkte sind in den Profilen der HR-Interim Manager am Markt zu finden.

Hier ein ganz anderes Beispiel für ein HR-Interim-Mandat:

Noch inmitten der Corona-Pandemie im vergangenen Jahr fragte die Personalchefin eines mittelständischen Unternehmens bei Kerstin Papcke, Partnerin im Büro Hamburg bei der Interimvermittlung AIM Agentur für Interim Manager, einen kurzfristig verfügbaren HR-Spezialisten für Restrukturierung und Post-Merger-Integration an.

Neu hinzugekaufte Tochterunternehmen mussten zusammengeführt, konsolidiert und restrukturiert werden. Eine Anpassung der Organisation auf knapp 60% der bisherigen Mannschaft war genauso notwendig, wie die Rekrutierung von einigen neuen Key-Playern. Die rechtliche Zusammenführung der Unternehmen bedurfte dezidierter arbeitsrechtlicher Begleitung, inklusive aller daraus resultierenden Thematiken in der Vertragsgestaltung der Mitarbeiter und dem Aufsetzen eines neuen Vergütungsmodells. Innerhalb von drei Wochen wurden mehrere Interim Manager vorgestellt, Interviews organisiert und eine Interim Managerin mit perfekt passendem Profil an Bord geholt.

Nach dem Start der Managerin konnte diese schnell das Vertrauen der Geschäftsleitung und der HR-Teams in den Tochtergesellschaften gewinnen. Die Gewissheit, dass sich jemand mit hoher Expertise ab sofort um die vielen offenen Fragen und schwierigen Themenstellungen in den Personalbereichen kümmert, ließ alle Beteiligten aufatmen. Einfache Missstände, wie fehlende Luftfilter in den Büros während der Pandemie, wurden von der HR-Fachfrau sofort behoben und auch alle anderen Themen konnte Sie Stück für Stück mit viel Wissen und Empathie, aber auch mit der nötigen Distanz als Außenstehende professionell lösen.
Die Integration der Personal-Administrationsprozesse in die Systemlandschaft des Mutterkonzerns war die abschließende Aufgabe innerhalb dieses großen Projekts und wurde ebenfalls erfolgreich realisiert.
Nachdem die Tochtergesellschaften in das Konzerngefüge sauber integriert und die Teams gut gesetzt worden waren, verließ die Interim Managerin das Unternehmen wieder, um sich neuen Aufgaben in anderen Unternehmen zuzuwenden.

Dies ist nur eines der sicherlich komplexeren Beispiele eines Interim-Mandats im HR-Bereich. Gängige Themen sind darüber hinaus das Aufsetzen neuer Recruiting-Prozesse, die Optimierung/ Einführung von Zeitwirtschaftssystemen oder neuer SAP HCM Module wie ESS und MSS, die Lösung offener Fragen und Probleme in der Datenhygiene, die Verhandlung von Betriebsvereinbarungen bis hin zur kompletten Digitalisierung der HR-Prozesse (in HRM-Software, wie SAP HCM oder Personio), vom Anforderungsmanagement bis zur End-Abnahme oder auch das Auslagern von Prozessen (wie z.B. Payroll).
Auch die Überbrückung von Vakanzen in Management- und in generalistischen Führungspositionen, sind keine Seltenheit.

Interim Manager als Vakanzen-Überbrückung

Vor allem mittelständische Unternehmen haben zurzeit einen hohen Handlungsdruck bei der Besetzung von HR-Positionen und greifen immer häufiger auf Interim Manager als Lösung oder Vakanz-Überbrückung zurück. Entsprechend hoch ist der Buchungsstand der Interim Manager im HR-Bereich. Erfahrungsgemäß ist mehr als 80% aller HR-Interim Manager im Mandat, was die Suche nach dem oder der einen Passenden und kurzfristig Verfügbaren erschwert.

Hier bekommen die Unternehmen Unterstützung durch Interim-Management-Provider, die in ihren Netzwerken auf die Suche nach dem passenden Experten gehen und in der Regel sehr schnell, innerhalb weniger Tage passende Kandidaten vorstellen und auf Wunsch das komplette Projekt als Sparringspartner und Bindeglied zwischen Auftraggeber und Interim Manager begleiten.

Laut jüngster Einschätzung des Dachgesellschaft Deutsches Interimmanagement e. V. DDIM (www.DDIM.de) für das laufende Jahr 2023 sind Auslastung und Honorarvolumen in Deutschland für Interim Manager aller Branchen und Funktionsbereiche auf Rekordniveau:
Ca. 11.500 Interim Manager generieren ein Honorarvolumen von 2.75 Mrd. Euro (+25% zu 2021). Sie sind zu 94%* ausgelastet (+16% zu 2021).
*auf Basis der individuellen Gesamtkapazität des Interimmanagers

Weiteres Insider-Wissen erhalten Sie auch auf der Veranstaltung des Berufsverbands für Fach- und Führungskräfte DFK am 21.06.2023:
https://www.dfk.eu/aktuell/termine-2/?action=detail&terminId=2291

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und stehe für Fragen gerne zur Verfügung

 

Kerstin Papcke

Partnerin der Agentur für Interim Manager AIM
Büro Hamburg
+49 40 3071 5920

Profil: https://www.agentur-fuer-interimmanager.de/partner/kerstn-papcke/
Mail: Kerstin.Papcke@agentur-fuer-interimmanager.de
Web: www.agentur-fuer-interimmanager.de

Die Agentur für Interim Manager AIM ist ein Zusammenschluss engagierter, erfahrener und unabhängiger Partner in ganz Deutschland. Die Basis für jeden Partner sind langjährige Management- und Branchenerfahrung in ihren Fachthemen.
Seit gut 20 Jahren fokussiert sich die Agentur auf die Vermittlung von Interim Managern, vom Experten- bis zum Executive-Level, und verfügt über ein entsprechend breit aufgestelltes Netzwerk mit mehreren tausend Interim Managern.

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Den Herausforderungen im Einzelhandel in Zeiten der Disruption optimal begegnen

Der Einzelhandel in Deutschland steckt in der Krise. Die komplette Handels-Landschaft steht vor riesigen Herausforderungen und nicht alle werden es schaffen, sich diesen Herausforderungen zeitnah und im erforderlichen Umfang zu stellen.

Soweit, so bekannt.

Enormer Wettbewerbsdruck, in vielen Bereichen weiterhin massives Wachstum im E-Commerce und steigende Erwartungshaltungen der Kunden an ein nahtloses Shopping-Erlebnis über verschiedenste Kanäle (Multi-Channel-Retailing) treffen immer mehr auf einen steigenden Fachkräftemangel.

Und hinzukommend ist der Kunde für kaum einen Händler noch als Einheit, mit gleichen Bedürfnissen, Interessen und Wünschen erkennbar, sondern wird immer individueller und damit auch schwieriger lesbar, abschätzbar und ansprechbar.

Die KPMG veröffentlicht in ihrer aktuellen Studie zu Trends im Einzelhandel 2025:

„Die vielleicht weitreichendste Veränderung betrifft das Verhältnis zwischen dem Handel und seinen Kunden… Unabhängig davon, ob es um den Vertriebskanal oder die Art der Lieferung und des Bezahlens geht – der Kunde hat die Wahl. Er entscheidet immer mehr über das Wo, Wann, Wie und Was des Einkaufs und wählt dabei individuell die für ihn passende Variante.“

(Zur Studie: http://hub.kpmg.de/trends-im-handel-2025 )

Diese Entwicklungen stellen den Einzelhandel vom Mittelstand bis zu Groß-Konzernen vor enorme Herausforderungen. Das Handelsblatt titelt sogar „Der Einzelhandel droht 2019 zum Opfer der Digitalisierung zu werden“

(https://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/handelsblatt-branchencheck-der-einzelhandel-droht-2019-zum-opfer-der-digitalisierung-zu-werden/23820150.html )

Ein einfacher Webauftritt mit Landing Page und Kontaktdaten ist heutzutage für ein Unternehmen im Handel völlig unzureichend. Umfassende Multichannel-Lösungen werden benötigt, damit der Kunde seine Wunsch-Kombination aus Einkauf stationär und online individuell variieren kann.

Warenwirtschaftssystem und Logistik müssen diesen Anstieg an Komplexität in den Vertriebskanälen widerspiegeln und belastbare Daten und Prozesse abbilden. Einkauf, Marketing und Vertrieb sind dann auf dieser Basis gefordert, dem Kunden ein individuelles, emotionales Einkaufserlebnis zu bescheren. Eine Profilierung der Kunden, wie heute im Online-Handel üblich, wird erhebliche Anstrengung in Richtung Künstliche Intelligenz KI und Algorithmen-Auswertungen bedeuten.

Anforderungen an moderne Zahlungssysteme, Datenschutz und nachhaltige Wertschöpfung, New Work-Thematiken und steigender Fachkräftemangel sind darüber hinaus weitere Themen, denen sich der heutige Handel stellen muss.

Häufig sind für die Bewältigung dieser komplexen und größtenteils neuen Themen in bestehenden Teams nicht die richtigen Spezialisten an Bord. Es fehlt an Fachwissen und Manpower, um das Unternehmen für die Zukunft fit zu machen, ohne dabei in der Gegenwart den Kunden und das bestehende Geschäft zu vernachlässigen.

Mit dem Einsatz eines entsprechenden Interim-Managers kauft das Handelsunternehmen genau dieses Fachwissen sowie die benötigte Manpower gezielt und zeitlich begrenzt ein.

Der Interim-Manager bearbeitet hierbei schnell und kompetent die geforderte Aufgabenstellung, bringt seine Ideen mit ein, führt ggf. ein professionell aufgesetztes Projektteam und vermittelt das notwendige Knowhow an die Stamm-Mannschaft.

Sind aus Sicht des Unternehmens die Anforderungen so groß, dass sich die dauerhafte Einrichtung einer entsprechenden Position rechnet, findet sich der geeignete Kandidat oft nicht sofort.

Auch hier kann durch Einsatz eines Interim Managers die Vakanz überbrückt werden.

Der ramponierte Ruf des Einzelhandels als moderner und attraktiver Arbeitgeber erschwert häufig die Suche nach dem benötigten Top-Personal. Währenddessen dreht sich die Handelswelt immer schneller weiter und die Umsetzung der Anforderungen drängt, muss aber notgedrungen aufgeschoben werden, da viele Fachkräfte fehlen.

Der Einsatz eines Interim Managers ist in der Regel deutlich schneller zu realisieren und ermöglicht dem Unternehmen, in Ruhe nach dem passenden Bewerber zu suchen und trotzdem mit der Realisierung der drängendsten Aufgabenstellungen nicht länger zu warten.

Die Agentur für Interim Manager findet für Sie schnell und kompetent den richtigen Kandidaten für einen befristeten Einsatz.

Aufgrund eigener langjähriger Erfahrungen im deutschen Einzelhandel sind uns die aktuellen Themen und Herausforderungen sehr gut bekannt und wir sind überzeugt, für Sie geeignete Kandidaten für die speziellen Ansprüche Ihres Unternehmens zu finden.

Gerne eruieren wir mit Ihnen gemeinsam die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten unserer interimistischen Fachexperten und Führungskräfte, um so die passgenaue Lösung für Ihr Unternehmen mit seinen individuellen Herausforderungen in diesen disruptiven Zeiten zu finden.

 

Werner von Beyer
Geschäftsführer
Agentur für Interim Manager AIM
werner.von.beyer@agentur-fuer-interimanager.de
09132 63311

 

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